Ei har granskat brytavgifter för elhandelsavtal

Elhandelsföretag har rätt att ta ut en brytavgift om en kund i förtid säger upp ett elavtal med fast löptid och delvis eller helt fast pris. Men brytavgiften får inte vara utformad hur som helst utan måste följa reglerna i ellagen.

Ei har granskat sju elhandelsföretag som har fått klagomål från kunder bland annat om att kunderna inte förstod hur brytavgifterna hade beräknats och att avgifterna var omotiverat höga. Samtliga av de sju företag som granskas hade brytavgifter som helt eller delvis stred mot ellagen.

Läs nyheten på vår webbplats: Ei har granskat brytavgifter för elhandelsavtal - Energimarknadsinspektionen