Nytt fjärrvärmepris - vad gäller?

Under hösten brukar fjärrvärmeföretagen meddela nya priser. Att företagen ändrar sina priser kan bero på flera saker så som högre bränslepriser eller ökade kostnader för drift och underhåll av fjärrvärme­nätet. Fjärrvärme­företagen har rätt att höja priserna en gång per år, om inte annat har avtalats.

För att det nya priset ska gälla måste fjärrvärmeleverantören ha informerat kunden senast två månader innan prisförändringen ska ske. Företaget ska också ange varför de vill förändra avtalsvillkoren och informera om att kunden har rätt att begära förhandling, ansöka om medling samt rätt att säga upp avtalet om de nya villkoren är till nackdel för kunden.

På vår webbplats finns mer information om fjärrvärme och kundrättigheter: Fjärrvärmekunders rättigheter - Energimarknadsinspektionen