Elhandelsavta och timpris
Jag har elhandelsavtal med Umeå Energi. I samband med att vi installerade solpaneler och batteri överfördes vi automatiskt till timprisavtal utan att UE meddelande detta. Det syns inte heller på elavtalet att vi har timpris utan det står fortfarande rörligt avtal. Jag anser att UE brister i tydlighet. När vi påpekade detta i våras fick vi en viss kompensation för deras miss men det är bristen på tydlighet jag reagerar på. Min leverantör av solpaneler påstår att UE energi brister i tydlighet även för andra kunder.
Får dom göra på detta sätt?
Får dom göra på detta sätt?
Följ inlägget
1
följare
Tack för ditt meddelande.
Utifrån att du satt upp solceller så tänker jag att ditt elnätsföretag har bytt din elmätare eller ändrat din mätmetod.
När din elmätare byts och mätmetoden ändras till tim-/kvartsavläsning kan detta påverka ditt avtal med elhandelsföretaget. Det är vanligt att det i villkoren till ditt elhandelsavtal står att avtalet övergår till ett timprisavtal (eller annat dynamiskt elpris) vid byte av mätmetod. Elhandelsföretaget gör alltså inte fel om de byter till timdebitering. Men enligt ellagen ska du informeras om vilka möjligheter, kostnader och risker som finns med ett avtal med dynamiskt elpris innan en ändring sker.
Inmatningen av el måste vara timmätt enligt förordning och våra föreskrifter. Elen som går från din solelsanläggning ut på nätet måste alltså vara timmätt.
Ditt elhandelsföretag kommer antagligen inte att erbjuda dig ett avtal med månadsmedelpris för den el du köper och ett timavtal för den el du säljer. Det finns heller inga regler som säger att elhandelsföretaget måste göra detta då elhandeln sker på en avreglerad marknad med avtalsfrihet.
Med vänliga hälsningar