Elmätarbyte

Fått info om att elnätsbolagen har problem med privatpersoner som inte gör bytet möjligt. Vår mätare sitter inomhus men Vattenfall ger mig aldrig mer än  en timmes förvarning, innan dom vill bli insläppta. Under min arbetstid. Kan jag kräva längre förvarning?
Katarina Gillblad

Kommentarer

  • Hej Katarina

    Tack för ditt meddelande.

    Jag skulle rekommendera dig att kontakta nätföretaget och försöka komma överens om en lösning som passar er båda.

    Ett alternativ till lösning är att du skulle kunna ge nyckeln till en granne eller vän som kan ombesörja att öppna din bostad.

    Kunder har en skyldighet att lämna tillträde till sin anläggning så att elmätaren kan bytas ut. Genom att kunden har tecknat ett elnätsavtal har den godkänt att mätaren ska vara lätt åtkomlig för nätföretag, se avsnitten 3.4 och 3.5 i allmänna avtalsvillkor för anslutning av elektriska anläggningar till elnät och överföring av el till sådana anläggningar NÄT 2012 K (rev 2). Uppstår en tvist mellan kund och nätföretag blir det en civilrättslig fråga.

    Med vänliga hälsningar

    Erika Axelsson Energimarknadsinspektionen

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.