Elpriskollen jämför äpplen och päron
Varför listar ni tidsbegränsade avtal tillsammans med vanliga tillsvidareavtal?
När jag söker elavtal rörligt månadsbaserat kommer två elbolag längst upp
Svekraft AB och Motala Energi AB som båda två gäller tidsbegränsade avtal.
I princip alla andra elavtal på listan gäller vanliga tillsvidareavtal, precis som man förväntar sig.
Ni borde ha ett filter för att dölja denna typ av kampanjavtal, som erbjuds som lockbete för att 12 månader senare lura in kunden i ett riktigt tillsvidareavtal utan avtalat prispåslag.
Det är meningslöst att ni har filtret "Dölj elhandlare med många klagomål eller som fällts i tillsyn" så länge ni har kvar detta kryphål för oeriösa elhandlare att lägga sig överst i er lista. Elpriskoller hjälper till att snedvrida konkurrensen till dessa oserösa aktörers fördel.
När jag söker elavtal rörligt månadsbaserat kommer två elbolag längst upp
Svekraft AB och Motala Energi AB som båda två gäller tidsbegränsade avtal.
I princip alla andra elavtal på listan gäller vanliga tillsvidareavtal, precis som man förväntar sig.
Ni borde ha ett filter för att dölja denna typ av kampanjavtal, som erbjuds som lockbete för att 12 månader senare lura in kunden i ett riktigt tillsvidareavtal utan avtalat prispåslag.
Det är meningslöst att ni har filtret "Dölj elhandlare med många klagomål eller som fällts i tillsyn" så länge ni har kvar detta kryphål för oeriösa elhandlare att lägga sig överst i er lista. Elpriskoller hjälper till att snedvrida konkurrensen till dessa oserösa aktörers fördel.
Följ inlägget
2
följare
Tack för ditt meddelande och tack för din uppmärksamhet.
Vi kommer titta närmare på detta den närmaste tiden och säkerställa att rätt avtal rapporteras in och anges under rätt avtalsform.
Med vänliga hälsningar
Ytterligare granskning visar att Svekraft och Motala Energi förbehåller sig rätten att fakturera för den elförbrukning man uppger i samband med tecknandet. (som hos andra elbolag bara används för att uppskatta total månadskostnad samt jämförpris öre/kWh)
Motala Energi och Svekraft har numera skrivit in förljande klausul i avtalet mot kund:
"Vid volymavvikelser mot angiven årsvolym äger Motala Energi AB/Svekraft AB rätten att debitera eventuella mellanskillnader."
https://archive.is/20251127221717/https://motalaenergi.se/villkor-b2c/
https://archive.is/20251127222019/https://www.svekraft.com/vara-villkor_2025_03_06/
Detta borde innebära att uppsägningstiden är en månad enbart på pappret, avtalsklausulen öppnar ju för att kunden ändå blir debiterad för den uppskattade årsförbrukning hen angav i samband med tecknandet.
Jag blir inte ett dugg överraskad över att Motala och Svekraft luras på detta sätt, det är helt i linje med afärsmodellen. Jag förstår att elskling.se upplåter reklamplats till företaget.
Men att Elpriskollen hjälper till med detta bondfångeri är en gåta.
Får börja med att be om ursäkt att du har fått vänta på svar!
Ändrat villkor efter 12 månader
Gällande din första fråga, som Erika svarade på och som du spann vidare på, har vi noterat detta. För att vara uppriktig så är detta en gråzon där det inte är helt uppenbart vad som är korrekt och inte. Nedan följer en kort förklaring:
Elhandlare är skyldiga att rapportera in sina rörliga avtal som löper tillsvidare enligt aktuell föreskrift (EIFS 2023:2). Vi kan konstatera att det framgår i deras avtalsvillkor att kunden får ett nytt avtal, med nya villkor, efter 12 månader (tillsvidareavtal). Det är inte helt klarlagt vad priset för detta tillsvidareavtal baseras på. Denna information har vi inte i dagsläget utan vi behöver utreda vidare för att göra en bedömning om (det rörliga) avtalet ska rapporteras in eller inte.
Med det sagt så kommer vi kontakta dessa elleverantör inom kort där vi ställer ett par frågor för att kunna göra en bedömning om avtalet ska rapporteras in eller inte utifrån inrapporteringsföreskriften.
Så vi tackar för din uppmärksamhet och vi kommer ta hand om detta innan årsskiftet.
Debitering för volymavvikelser
Sedan till din andra fråga, gällande volymavvikelsen som kunden blir debiterad. Detta är en fråga för vår tillsynsgrupp. Ellagen säger att kunder ska debiteras "uppmätt faktisk förbrukning" enligt 9 kap. 24 § ellagen. Jag har lämnat över denna information till tillsynsgruppen. Jag vet inte om de redan har koll på detta villkor sedan tidigare eller inte.
Elpriskollen
Sedan vill jag förtydliga lite kring Elpriskollen i stort. Jag förstår dina åsikter. Vi (Ei) är skyldiga att tillhandahålla ett jämförelseverktyg enligt artikel 14 i Elmarknadsdirektivet (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/SV/TXT/PDF/?uri=CELEX:32019L0944&from=EN). Elhandlarna är skyldiga att rapportera in elavtal till Ei enligt 9 kap. 20 § ellagen. Föreskriften EIFS 2023:2 beskriver vilka uppgifter elleverantörer ska rapportera in.
Med det sagt så finns det tydliga ramar och regelverk som både vi och elleverantörer behöver förhålla oss till. Exempelvis är vi skyldiga enligt artikel 14 som jag hänvisar till ovan, att tillhandahålla ett verktyg som:
- Täcker hela marknaden
- Är oberoende av marknadsaktörer och säkerställa att elföretag ges lika behandling i sökresultat
Så vi kan inte förbjuda vissa elleverantörer att inte rapportera in sina elavtal. Däremot försöker vi, exempelvis med vår tillsynssymbol (https://elpriskollen.se/sidor/om-symbolerna-pa-elpriskollen.html) som visas på elavtal för elleverantör som antingen brustit i de kundnära bestämmelser enligt ellagen alternativt förekommer på Energimarknadsbyråns klagomålslista.Hoppas det gav svar på dina frågor och att du fått lite information om Elpriskollen. Jag tackar igen för ditt inlägg och information vi fått. Om du har några följdfrågor så är du välkomma att återkomma!
Vänliga hälsningar,