Ersättning av min el produktion
Hej,
Jag hade ett elavtal med Greenely som gällde till och med den 2 oktober 2026 – dagen innan jag bytte till en ny elleverantör.
Jag har en solcellsanläggning och ett batteri installerade i mitt hem.
Jag upptäckte nyligen att det överskott av solenergi som jag säljer till elnätet fortfarande hanteras av Greenely. När jag kontaktade min nya elleverantör fick jag veta att det tar 21 dagar för dem att ta över hanteringen av solenergiproduktionen (något jag inte hade informerats om tidigare). Jag frågade Greenely om jag kunde få ersättning, eftersom de drar nytta av den solenergi jag producerar, men de vägrade. De förklarade att jag inte har rätt till ersättning eftersom jag inte längre har ett aktivt elavtal. Ja undrar: hur kan de ta emot hela ersättningen från elnätet för den el min solanläggning producerar?
Det finns också problem med mitt batteri. Sedan den 2 oktober har batteriet fortsatt att hanteras av Greenely, och de styr det fortfarande. Greenelys driftläge inkluderar stödtjänster – tjänster som jag fick ersättning för när jag var kund – men vad händer nu? Borde de inte ersätta mig om de fortfarande styr mitt batteri fram till dess att jag får full kontroll över det igen? De svarade att de ska titta över detta men är inte säkert jag få nåt ersättning för!
Jag måste påpeka att Greenely-appen fortfarande visar att jag har ett aktivt avtal för elproduktion hos dem och jag förstådde att elproduktion är separat från el avtal, därför skulle de isåfall blir fortfarande pliktiga att ersätta mig?
Hoppas ni kan hjälpa till och förklara tidligt vad gäller i mitt fall med Greenely!
Med vänlig hälsning,
Pietro La Loggia
Jag hade ett elavtal med Greenely som gällde till och med den 2 oktober 2026 – dagen innan jag bytte till en ny elleverantör.
Jag har en solcellsanläggning och ett batteri installerade i mitt hem.
Jag upptäckte nyligen att det överskott av solenergi som jag säljer till elnätet fortfarande hanteras av Greenely. När jag kontaktade min nya elleverantör fick jag veta att det tar 21 dagar för dem att ta över hanteringen av solenergiproduktionen (något jag inte hade informerats om tidigare). Jag frågade Greenely om jag kunde få ersättning, eftersom de drar nytta av den solenergi jag producerar, men de vägrade. De förklarade att jag inte har rätt till ersättning eftersom jag inte längre har ett aktivt elavtal. Ja undrar: hur kan de ta emot hela ersättningen från elnätet för den el min solanläggning producerar?
Det finns också problem med mitt batteri. Sedan den 2 oktober har batteriet fortsatt att hanteras av Greenely, och de styr det fortfarande. Greenelys driftläge inkluderar stödtjänster – tjänster som jag fick ersättning för när jag var kund – men vad händer nu? Borde de inte ersätta mig om de fortfarande styr mitt batteri fram till dess att jag får full kontroll över det igen? De svarade att de ska titta över detta men är inte säkert jag få nåt ersättning för!
Jag måste påpeka att Greenely-appen fortfarande visar att jag har ett aktivt avtal för elproduktion hos dem och jag förstådde att elproduktion är separat från el avtal, därför skulle de isåfall blir fortfarande pliktiga att ersätta mig?
Hoppas ni kan hjälpa till och förklara tidligt vad gäller i mitt fall med Greenely!
Med vänlig hälsning,
Pietro La Loggia
Följ inlägget
1
följare
Tack för ditt meddelande.
Enligt ellagens 9 kap. 16 § ska en elleverantör som levererar el till en elanvändare på villkor som är skäliga ta emot el som matas in från elanvändarens produktions- eller energilagringsanläggning. Skyldigheten att erbjuda skäliga villkor (inklusive ett skäligt pris) gäller bara när elleverantören samtidigt har leverans, alltså när du även köper din el från samma elleverantör.
Mottagningsplikten gäller inte om elanvändaren har ingått avtal med någon annan om att ta emot elen.
När du byter elleverantör är det ditt eget ansvar att ha koll på vad som händer med avtalet om försäljning av din solel. Om du missar att teckna ett nytt avtal kan du alltså gå miste om ersättningen.
Om det i ditt fall är så att din nya leverantör av någon orsak inte genomförde en flytt av ditt produktionsavtal på överenskommet datum, så är det hos detta företag du ska kräva kompensation. Greenelys mottagningsplikt upphörde när deras elleverans till dig upphörde. Greenely har heller ingen skyldighet att ersätta dig för inmatad solel om du har ett avtal med en annan leverantör.
Med vänlig hälsning,