Underlag för effektavgift saknas i fakturan
Jag får elnätsfaktura från SEOM i Sollentuna.
Där anger man en effektavgift som baseras på medelvärdet av de tre högsta effekttopparna under 3 olika timmar.
Jag får endast medelvärdet men jag får ingen uppgift om vilka timmar som jag har förbrukat som högst. Blir liksom omöjligt att påverka effekttopparna om jag inte får veta vilka timmar som man baserar medelvärdet på. Blir liksom i blindo.
Det borde väl vara ett krav på att SEOM redovisar vilka timmar och vilken effekt som som man baserar medelvärdet på?
Jag har en stuga i Malungs-Sälens kommun. Där redovisar dom prydligt och snyggt de 5 effekttopparna som man baserar medelvärdet på. Borde väl vara lika lätt för SEOM att redovisa de 3 effekttoppar som dom baserar sina värden på.
Med vänlig hälsning
Einar Eriksson
Där anger man en effektavgift som baseras på medelvärdet av de tre högsta effekttopparna under 3 olika timmar.
Jag får endast medelvärdet men jag får ingen uppgift om vilka timmar som jag har förbrukat som högst. Blir liksom omöjligt att påverka effekttopparna om jag inte får veta vilka timmar som man baserar medelvärdet på. Blir liksom i blindo.
Det borde väl vara ett krav på att SEOM redovisar vilka timmar och vilken effekt som som man baserar medelvärdet på?
Jag har en stuga i Malungs-Sälens kommun. Där redovisar dom prydligt och snyggt de 5 effekttopparna som man baserar medelvärdet på. Borde väl vara lika lätt för SEOM att redovisa de 3 effekttoppar som dom baserar sina värden på.
Med vänlig hälsning
Einar Eriksson
Följ inlägget
1
följare
Tack för ditt meddelande.
Detaljerad information om din förbrukning ska finnas på elnätsföretagets kundportal på webbplatsen eller i en app. Det finns i dagsläget inga krav på att sådana uppgifter ska finnas på fakturan men nya regler är på gång. Ei föreslår att en ny föreskrift om elnätsföretags information till elanvändare ska träda i kraft den 1 januari 2027.
Enligt de nya föreskrifterna ska bland annat följande information lämnas till kunderna:
- hur fakturan ska utformas och vilken information den ska innehålla
- konsumenters rättigheter
- avtalsvillkor
Det här är som sagt inte ett lagkrav ännu men många företag tillhandhåller redan dessa uppgifter.Med vänlig hälsning,