Elbolaget Nordic Green Energy
Hej jag jag fick min första el faktura ut av nordic green energy efter 3 år jag har skrivit ett avtal med dem har försökt med att kontakta dem via mail och telefon utan svar hur ska jag gå till väga dem var med på en svartlista som jag kollade upp idag ska jag betala fakturan eller ska jag gå till rätten med det här
Följ inlägget
1
följare
Tack för ditt meddelande.
Enligt ellagen ska ett elhandelsföretag fakturera kunderna åtminstone varje kvartal. I ellagen regleras däremot inte vad påföljden blir om företaget inte har fakturerat på länge.
I de Allmänna avtalsvillkoren EL 2012 K, utarbetade av Energiföretagen Sverige efter överenskommelse med Konsumentverket, står det så här:
Har avtalad fakturering helt uteblivit, för viss period, och detta beror på omständigheter som ligger inom elhandelsföretagets kontroll, har elhandelsföretaget inte rätt att kräva betalning för fordringar som är äldre än tolv månader.
Jag rekommenderar att du kontaktar Konsumenternas Energimarknadsbyrå för vägledning om hur du kan gå tillväga.
Med vänlig hälsning,