Till senaste kommentaren

Elmätarens lokala kundgränssnitt

Det finns nätägare som har elmätare där kunden måste köpa till en särskild modul för att kunna få tillgång till kundgränssnittet. Är detta okej? Enligt föreskrifterna ska mätaren ha ett kundgränssnitt och som jag tolkar det så är det en funktion som nätägaren ska tillhandahålla gratis.  Det gäller de nätägare som har Kamstrup-mätare, tex Mellersta Skånes kraft eller karlskoga energi o miljö.  Den här modulen kräver dessutom extra strömförsörjning, dvs att kunden behöver kanske göra ändringar i sin elinstallation vilket också är ett "hinder" för att använda kundgränssnittet.

Två frågor alltså:
- Är det ok att nätägaren tar betalt för HAN-modulen?
- Är det ok att kunden själv måste bekosta den externa strömförsörjningen
Thomas Pehrsson

Kommentarer

  • Hej Thomas

    Tack för ditt meddelande.

    Kraven på ett kundgränssnitt på elmätaren gäller från den 1 januari 2025. Här kan du läsa mer om funktionskrav på elmätare, Funktionskrav elmätare - Energimarknadsinspektionen (ei.se)

    Enligt reglerna ska en elmätare utrustas med ett kundgränssnitt som stöds av en öppen standard, det vill säga ett standardiserat gränssnitt som används i ett medlemsland i Europeiska unionen och hålls uppdaterat. Ett kundgränssnitt som stöds av en öppen standard ska vara kostnadsfritt för kunden efter 1 januari 2025.

    Är mätaren utrustad enligt reglerna och kundens utrustning har en annan typ av port eller anslutning ska kunden kunna köpa en eventuell adapter på marknaden, det vill säga bekosta det själv. Ei kan inte pröva om ett specifikt gränssnitt följer reglerna innan reglerna träder i kraft.

    Med vänliga hälsningar

    Erika Axelsson Energimarknadsinspektionen
  • Hej
    jag som Thomas och andra undrar samma sak, om min nätägare inte har utrustat den nya elmätaren med HAN Port (Kundgränssnitt), utan bara en möjlighet att utrusta den med HAN port, nätägaren hänvisar till 3.e part för att själv köpa modulen. är detta rätt? måste inte mätaren ha HAN port som nätägaren bekostar?.
    Om man måste bekosta den själv så kommer den kostnaden göra så att det inte blir lönsamt att köpa den.
    Peter Andersson
  • Hej Peter,

    Det här är en fråga som utreds. Ei har inlett tillsyn för att utreda vilka juridiska och tekniska krav som ställs på elnätsföretagen och de elmätare som installeras. Vi ser att den enda vägen just nu för att fastställa vad som ska gälla är att granska ett antal fall och vi beräknar att den formella processen kommer att ta några månader innan vi har fattat beslut i frågan.

    Alla elnätsföretag kommer att ta del av de beslut som fattas i den här frågan.

    Med vänlig hälsning,
    Sanna Westman Carling Energimarknadsinspektionen
  • Samma gäller för SEOM, Sollentuna Energi som vill ha 360 kr för att skicka ut HAN porten då den inte sitter med i mätaren. (2025-03-06)
    John Eriksson
  • Jag önskar också ta del av denna information när det är utretts. Min nätägare har precis samma mätartyp. Södra Hallands Kraft/Laholm.

    Tony Bagoly
  • Mitt Bolag Luleå Energi hänvisar vara till valfrí 3e part, och de jag hittar kostar från 600 + frakt
    Peter Andersson
  • Något nytt i denna fråga?
    Hasse Nyström
  • Hej Hasse,

    Varje elmätare ska vara utrustad med ett kundgränssnitt som stöds av en öppen standard som möjliggör för kunden att ta del av mätuppgifterna i nära realtid. Det nya kundgränssnittet gör det möjligt att på ett säkert och enkelt sätt följa upp och styra elanvändningen, vilket är viktigt för att kunna använda el smartare och mer flexibelt. Aktiveringen av kundgränssnittet ska vara kostnadsfri för elanvändaren och ske inom en arbetsdag från det att begäran kommit in till elnätsföretaget.

    Om mätaren är utrustad enligt reglerna och kunden har en annan typ av port eller anslutning är det kunden som ansvarar för att köpa och installera den utrustning (exempelvis display eller styrsystem) som behövs för att läsa av mätvärden från kundgränssnittet. Denna utrustning ska kunna köpas på den konkurrensutsatta marknaden.

    Läs mer om det här på vår webbplats: Ei har granskat kundgränssnitt i elmätare hos fyra elnätsföretag - Energimarknadsinspektionen

     Med vänlig hälsning,
    Sanna Westman Carling Energimarknadsinspektionen
  • Hej
    Om kundgränssnittet/han porten saknas på elmätaren ska elnätsägaren kostnadsfritt ombesörja att det monteras en då?
    Peter Andersson
  • Hej Peter,

    Elmätaren ska från och med den 1 januari 2025 ha ett kundgränssnitt som är standardiserat, används inom EU och hålls uppdaterat. Aktiveringen av kundgränssnittet ska vara kostnadsfri för elanvändaren och ske inom en arbetsdag från det att begäran kommit in till elnätsföretaget.

    Med vänlig hälsning,
    Sanna Westman Carling Energimarknadsinspektionen
  • Men vad menas med ett ”Standardiserat kundgränssnitt”. För att jag ska kunna ansluta någon enhet till min mätare krävs det en adapter som kostar över 600kr. Är det rimligt?
    Hasse Nyström
  • Jag vet att t.ex. Jämtkraft, som har likadana mätare, tillhandahåller en adapter till sina kunder gratis.
    Hasse Nyström
  • Hej Hans,

    Som beskrivet här ovan ska en elmätare utrustas med ett kundgränssnitt som stöds av en öppen standard, det vill säga ett standardiserat gränssnitt som används i ett medlemsland i Europeiska unionen och hålls uppdaterat. Ett kundgränssnitt som stöds av en öppen standard ska vara kostnadsfritt för kunden från och med 1 januari 2025.

    Om mätaren är utrustad enligt reglerna och kundens utrustning har en annan typ av port eller anslutning ska kunden kunna köpa en eventuell adapter på marknaden, det vill säga bekosta det själv. Vi prövar inte själva kostnaden för utrustningen.

    Om du misstänker att elmätarens kundgränssnitt inte följer en öppen standard kan du anmäla det till Ei. Läs om anmälan här.

    Med vänlig hälsning,
    Sanna Westman Carling Energimarknadsinspektionen
  • SEOMs elmätare har inte en fysiskt RJ11 port, utan man måste köpa en port som dock ser ut att ha viss elektronik på sig så jag undrar verkligen vad de kallar sin port för?
    Ja, de kallar den HAN port men det borde väl innebära RJ45 eller RJ11 fysisk också?
    John Eriksson
  • Hej John,

    Vi har behandlat denna fråga i ett beslut med ärendenummer 2025-100340. Du hittar ärendet här:

    Sök i Ei:s e-diarium - iipax serviceapp

    Hälsningar,

    Madeleine Hermansson Energimarknadsinspektionen
  • Hej
    Vet inte om jag tolkar dokumenten rätt, men min mätare har ett plomberat hål där en HAN port/kundgränssnitts ska monteras. (det finns således inget uttag för mig att montera min Tiber i)
    detta svar fick jag från nämda leveratör.
    "Vår elmätare är ett öppet gränssnitt för med P1 kommunikation - vill du ha själv ha en anslutning till vår elmätare så måste du själv köpa en modul för att klicka fast i mätaren"
    Alltså måste jag köpa en modul som ska stoppas i det plomberade hålet på elmätaren, sedan kan jag installera min inköpta Tibber i denna enhet.
    Som jag tolkar beslutet så räcker det att elmätaren har stöd för div protokoll och behöver inte således vara uttrustan med ett kundgränsnitt/HAN port är detta rätt tolkat av mig?
    Peter Andersson
  • Hej Peter,

    Jag ber om ursäkt att du har fått vänta på ett svar, jag har tagit hjälp av våra experter för att kunna besvara din fråga.

    Vissa elmätare som Kamstrup Omnipower, är konstruerade med en tom modulplats som möjliggör att en kommunikationsmodul kan monteras i efterhand. Denna modulplats är enligt Ei:s granskning ett kundgränssnitt som följer en öppen standard, eftersom den ger möjlighet att ansluta avläsningsapparater från tredjepartstillverkare. Modulplatsen borde inte vara plomberad eftersom det är tänkt att elanvändaren själv ska kunna stoppa i kompatibel utrustning. Man bör kommunicera med nätföretaget innan man bryter deras plomberingar.

    Modulplatsen har ett gränssnitt och stödjer också andra gränssnitt. Det finns alltså moduler på marknaden som är kompatibla direkt mot Kamstrups gränssnitt. Ett exempel är Tibber Pulse KM, som kan anslutas i modulplatsen och kommunicera via Wi-Fi. När en sådan modul är installerad kan den läsa av realtidsmätvärden från elmätaren och skicka dem till elanvändarens utrustning, utan att man har en ytterligare utrustning för avläsningen.

    Nätföretaget ska enligt regelkrav aktivera gränssnittet kostnadsfritt när elanvändaren begär det. Ei har också tryckt på att nätföretaget behöver publicera information om vilka dataprotokoll (olika standarder har olika dataprotokoll) de stödjer, så att man har möjlighet välja rätt utrustning.

    Hälsningar,
    Madeleine Hermansson Energimarknadsinspektionen

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.