Påminnelse om obetald faktura
Är det tillåtet att skicka inkassobrev vid obetald faktura utan att först skicka påminnelse
Följ inlägget
2
följare
Tack för din fråga.
Om fakturan inte betalas i tid är det vanligt att företag först skickar en betalningspåminnelse men det finns ingen lag som säger att en betalningspåminnelse måste föregå ett inkassokrav. Om du inte betalar fakturan kan den alltså gå direkt till inkasso.
Företaget som skickar ett inkassokrav har rätt att ta ut en avgift för detta. Avgiften får vara max 180 kronor. Inkassobolag är skyldiga att skicka krav innan de vidtar andra åtgärder. Läs mer om detta hos Konsumentverket och Finansinspektionen.
Med vänlig hälsning,
Tack för ditt meddelande.
Jag skulle rekommendera dig att du kontaktar Vattenfall, Välkommen till kundservice | Vattenfall för att höra vad som hänt. Vi på Energimarknadsinspektionen kan inte kontrollera din faktura.
Med vänliga hälsningar