Sommartid - felaktigt Elpris
Mitt energibolag ändrar ej till sommartid utan kör normaltid året runt.
Detta medför att det blir fel på sommaren när man har Solceller och batteri och anpassar sin försäljning och eventuell laddning med avseende på till detta.
Deras system klarar INTE av denna tidsomställning!
Vi har haft sommartid sedan1980 och man bygger inte ett system som är anpassat efter detta!
Under Maj månad betalade jag uppskattningsvis 387 kr extra på grund av detta fel!
Och under 2023 - 2025 har det också blivit fel med högre kostnader vid laddning och lägre vinst vid försäljning under perioden med sommartid. Sett att vissa elbolag sköter detta korrekt.
Detta berör även hushåll med elbilladdare där man försöker att ladda till lägsta priset för att minska kostnadera.
Detta kan inte vara acceptabelt att man visar ett pris, men använder ett annat pris.
Mitt bolag publicerar inte priserna på webben, bara i en app som inte går att koppla ihop med solcellerna och batteriet. Ska inte behöva köra handpåläggning när det går att göra det med automatik.
Hämtar mina priser från https://newtransparency.entsoe.eu/market/energyPrices med automatik.
Hittade en inställning där jag kan uppge fel tidzon i mitt övergripande styrsystem, som blir aktiv från troligen imorgon.
Ser att ni har fått en liknande fråga 8 Okt 2021.Och elmarknaden har ni har sagt att det är OK!
Det kan aldrig vara OK med att visa fel priser utan att säkerställa att informatione har gått fram!
Detta medför att det blir fel på sommaren när man har Solceller och batteri och anpassar sin försäljning och eventuell laddning med avseende på till detta.
Deras system klarar INTE av denna tidsomställning!
Vi har haft sommartid sedan1980 och man bygger inte ett system som är anpassat efter detta!
Under Maj månad betalade jag uppskattningsvis 387 kr extra på grund av detta fel!
Och under 2023 - 2025 har det också blivit fel med högre kostnader vid laddning och lägre vinst vid försäljning under perioden med sommartid. Sett att vissa elbolag sköter detta korrekt.
Detta berör även hushåll med elbilladdare där man försöker att ladda till lägsta priset för att minska kostnadera.
Detta kan inte vara acceptabelt att man visar ett pris, men använder ett annat pris.
Mitt bolag publicerar inte priserna på webben, bara i en app som inte går att koppla ihop med solcellerna och batteriet. Ska inte behöva köra handpåläggning när det går att göra det med automatik.
Hämtar mina priser från https://newtransparency.entsoe.eu/market/energyPrices med automatik.
Hittade en inställning där jag kan uppge fel tidzon i mitt övergripande styrsystem, som blir aktiv från troligen imorgon.
Ser att ni har fått en liknande fråga 8 Okt 2021.Och elmarknaden har ni har sagt att det är OK!
Det kan aldrig vara OK med att visa fel priser utan att säkerställa att informatione har gått fram!
Följ inlägget
1
följare
Jag ber om ursäkt att det tar lite tid att få fram ett svar till dig men jag har skickat iväg en fråga internt och väntar på återkoppling.
Med vänlig hälsning,
Jag har tagit vidare din fråga till mina kollegor som säger att de inte känner till att något grundläggande har ändrats sedan det tidigare svaret du nämnde i ditt meddelande. Det är nu EIFS 2025:1 som gäller istället för EIFS 2016:2. I EIFS 2025:1 1 kap. 2§ står det:
– Vid registrering av mätvärden och andelstal ska tid anges i svensk normaltid, utan övergång till sommartid.
– Vid angivande av tidpunkter för insamling, beräkning och rapportering av mätvärden ska tid anges i aktuell tid.
Såvitt vi kan bedöma är det därför fortfarande korrekt att mätvärden registreras i normaltid enligt Ei:s regelverk.
Den centrala frågan blir därför om elhandelsföretaget har hanterat övergången mellan normal- och sommartid korrekt vid prisberäkning och fakturering. Om du anser att debiteringen blivit felaktig bör du i första hand begära en redovisning från elhandelsföretaget av hur förbrukningen har matchats mot spotpriserna. Om företaget faktiskt har använt fel timpriser vid faktureringen är det en annan fråga än hur mätvärdena tidsstämplas eller presenteras.
Om elhandelsföretaget presenterar priser i en app eller på annat sätt behöver informationen naturligtvis vara sådan att man som kund kan förstå vilket pris som tillämpas för respektive timme. Av de uppgifter jag fått in från dig blir det dock svårt att avgöra om företaget faktiskt har använt fel priser vid debiteringen eller om skillnaden beror på hur tiderna visas och hanteras i olika system.
Om du upplever att mätvärdena är felaktigt registrerade eller inrapporterade kan du anmäla det till Ei via denna länk: Anmäl till Ei - Energimarknadsinspektionen .
Om du anser att elhandelsföretaget har fakturerat dig felaktigt och begär återbetalning är det i första hand en fråga som behöver hanteras mellan dig och företaget. På Konsumenternas Energimarknadsbyrå finns vägledning om hur man bestrider en faktura och går vidare vid en tvist: Tvistig fordran .
Med vänlig hälsning,